Jeu responsable

Jeu responsable : Outils et ressources

Au Casino DicePalace, nous nous soucions de votre expérience de jeu et souhaitons nous assurer que vous profitez de notre plateforme de manière responsable.

Signes révélateurs d'un problème de jeu :

• Ressentir des tensions ou des disputes avec d'autres personnes à cause du jeu• Avoir le besoin de jouer davantage pour récupérer des pertes• Continuer à courir après des dettes contractées en jouant

Si vous vous reconnaissez dans ces signes, veuillez prendre un moment pour consulter nos outils et ressources pour le jeu responsable disponibles.

Outils pour un jeu responsable :

Limites de dépôt configurables : Limitez vos dépôts pour éviter les dépenses excessives.
Limites de mises et de pertes : Définissez des limites sur le montant d'argent ou le temps consacré au jeu.
Rappels de session : Rappelez-vous régulièrement de faire des pauses entre les sessions.
Mises en pause temporaires : Faites une pause de jeu pendant 24 heures, une semaine ou un mois
Auto-exclusion permanente : Choisissez de bloquer votre accès aux jeux et aux dépôts.

Ressources pour le jeu responsable :

Gamblers Anonymous (lien externe) : Trouvez du soutien auprès d'autres personnes ayant des problèmes de jeu dans la région la plus proche de chez vous.
Lignes d'assistance provinciales et services de counseling :
- Services canadiens offrant une aide au niveau local.
SOS Joueurs :
- Ligne d'assistance francophone offrant une aide locale pour les problèmes de jeu
Ligne d'assistance de l'industrie : service clientèle dédié à tous les joueurs.

Comment utiliser les outils de jeu responsable :

Étape 1 : Rendez-vous sur le tableau de bord de votre compte et localisez la section des paramètres de jeu responsable
Étape 2 : Suivez les instructions dans cette section pour définir les limites et les options souhaitées

Nous nous soucions de vous, alors n'hésitez pas à nous dire si nous pouvons faire quoi que ce soit de plus.

Contactez notre équipe d'assistance :

Contactez-nous pour obtenir de l'aide en utilisant notre formulaire de contact en ligne ou en appelant directement le support.